Akhirnya di sini, teknologi pribadi yang dibantu pembelanja real-time, dunia nyata, nyata-cepat – dan itu mengguncang! Yah, setidaknya itulah yang dikatakan pengguna aplikasi ponsel pintar, dan mereka membelanjakannya, untuk menyenangkan sektor ritel. Dan izinkan saya memberi tahu Anda, mereka membutuhkan dorongan ini setelah beberapa tahun terakhir mengalami penurunan penjualan. Rupanya, berkat App Store Apple dan semua aplikasi lain di luar sana untuk pelanggan sistem android, pengecer menari dengan nada baru – berdansa dengan musik konsumerisme.
Memang, ini tidak hanya baik untuk ekuitas pemegang saham dan keuntungan kuartalan dari batu bata dan mortir, tetapi juga baik untuk pulihnya situasi ekonomi kita di sini di Amerika Serikat. Komputasi seluler dan keunggulan pembelanja teknologi pribadi baru ini membantu meroketnya penjualan, dan sebagian besar mengatakan – ini baru permulaan. Hari ini, menjadi pembelanja berpengalaman akan membutuhkan ponsel pintar, atau aplikasi tablet untuk membantu Anda. Pengecer akan menikmati ini jika mereka memiliki harga terbaik, dan produk bagus dengan banyak penjualan dan diskon.
Namun, pengecer mana pun yang mencoba menagih terlalu banyak untuk produk tertentu akan mengalami masalah, karena mereka yang memiliki perangkat teknologi pribadi dan aplikasi ritel terus-menerus berbelanja untuk barang yang mereka cari. Ini juga berarti bahwa pengecer yang mensponsori penjualan dapat menuai hasil dari pembelian pembelian dalam jumlah besar, sementara pengecer lain yang kurang kompetitif mungkin tidak dapat bertahan. Memang, itu juga memberi keuntungan bagi pengecer toko kotak besar yang selalu bisa menjual dengan harga lebih murah.
Namun, pengecer kecil yang memiliki pengikut setia dapat mengingatkan pelanggan mereka dan membuat aplikasi mereka sendiri dengan mengingatkan pelanggan favorit mereka tentang program diskon khusus, kupon, dan penawaran keanggotaan hadiah. Rupanya komputasi seluler akan mengubah cara pengecer bata-dan-mortir bersaing di masa depan. Ini juga mengadu pengecer online digital dengan toko fisik yang belum pernah ada sebelumnya. Pengecer yang gagal memanfaatkan kekuatan tempat mobile komputasi pribadi digital berteknologi tinggi yang baru ini, mungkin dibiarkan dalam kegelapan, dan dalam bahaya.
Jika Anda memiliki hal lain untuk ditambahkan ke ini, atau Anda ingin mendiskusikan ini di sebuah think tank, jangan ragu untuk mengirimi saya email, karena kami memikirkan topik ini. Tolong pertimbangkan semua ini dan pikirkan.
Referensi:
1. Pertunjukan CES 2010 Las Vegas.
2. Artikel Wall Street Journal, “A High-Tech Edge on Black Friday – Aplikasi Ponsel Pintar Lacak Penawaran Terbaru, Apa yang Tersedia; Ungkap Lokasi Anda dan Dapatkan Kupon,” oleh Geoffrey A. Fowler, 24 November 2010.
3. Apple App Store Online
4. Segmen CNBC “Tips: Cara Merencanakan Black Friday dan Menang Besar” diposting 22 November 2010.